Ответ юриста:
Обратитесь с претензией в Управляющую Компанию, потребуйте недостатки устранить, не забывайте факт отправки фиксировать - один экземпляр вам с отметкой о получении, датой, подписью, второй передаете представителю УК. Далее, если нет реакции вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, потребовать возместить убытки, судебные расходы, которые понесены в связи с отказом, либо бездействием. Также, поскольку спор находится в рамках Закона "О защите прав потребителей", рекомендую дополнительно потребовать компенсацию морального вреда и штраф в размере половины от суммы взысканных требований. Также с жалобой следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру для инициирования проверки, наказания виновных лиц, привлечение их к административной ответственности и устранения нарушений.
